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餐厅火锅现苍蝇被诉 消费者要求十倍赔偿 明日

发布时间:2020-01-14 18:12:21 阅读: 来源:黑退火带钢厂家

餐厅火锅现苍蝇被诉 消费者要求十倍赔偿

餐厅火锅现苍蝇被诉 消费者要求十倍赔偿

本报讯(记者裴晓兰)邓先生和朋友聚餐时,在火锅中发现两只苍蝇,他于是起诉餐厅要求十倍赔偿。近日,丰台法院开庭审理了此案。

邓先生起诉称,今年6月15日,他和朋友在一家餐厅用餐,点了全家福火锅等共计216元。进餐过程中,邓先生发现羊蝎子火锅里竟然有两只苍蝇。邓先生说,他和餐厅交涉,餐厅管理人员称夏天苍蝇多不可避免。他立即报警,民警到现场后,餐厅承认他们提供的火锅中有苍蝇。邓先生要求餐厅十倍赔偿餐费遭到拒绝。为了维护自己的权益,邓先生起诉要求餐厅向他书面赔礼道歉、支付十倍赔偿金2160元、精神抚慰金2000元。

法庭上,餐厅辩称,邓先生当天确实在他们那里就餐,火锅里面确实出现了苍蝇。但是,苍蝇从哪来的并不确定,有可能是人为的,与餐厅无关。事发后,餐厅积极与邓先生协商,但是未达成一致意见。餐厅表示愿意进行书面道歉,并支付1000元。

对此,邓先生称,他的成本支出已经超出1000元,不同意餐厅的赔偿意见。

此案没有当庭判决。

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