黑退火带钢厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
黑退火带钢厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

太原电费催缴短信及时提醒用户

发布时间:2020-07-13 21:12:26 阅读: 来源:黑退火带钢厂家

????太原新闻网讯? 很多居民家里常会遇到因忘记缴纳电费而产生滞纳金或突然断电的情况,一条电费催缴提示短信解决了这些问题。发送电费详情提醒短信,是太原供电公司提高工作效率、提升窗口单位优质服务水平的一项便民新举措。截至目前,通过短信催缴电费的服务已覆盖城区10万供电用户。11月4日上午,家住太原市金刚里一巷的刘先生,手机上收到一条提醒短信:“尊敬的客户,您已欠电费45.05元,户号××××户名××××,为避免停电,请您尽快到当地国家电网供电营业厅缴纳电费,谢谢合作!”刘先生赶紧通过网上银行缴纳了拖欠电费。刘先生说:“上班太忙,总忘了缴费,现在好了,一看短信就知道该交费了,还有准确的户号和缴费金额,这种新的电费通知方式,很管用。”

????为进一步提高供电服务质量,近年来,太原供电公司陆续推出21种电费缴费方式,如银行代扣、银行现金代收、网上银行自助缴费、营业厅自助缴费和唐久便利店代收等方式。但美中不足的是:一些市民因各种原因忘了缴费,看到张贴在表箱外的电费通知单、家门上的催费单或欠费停电后才知道,有时还会产生一部分滞纳金。

????为此,2011年开始,供电部门将太原城区20万直供低压用户的老式电表免费更换为智能电表,利用信息技术实现了远程计抄,在此基础上,今年年初,又推出了电费详情短信免费告知服务,将用户的用电情况以短信的方式告知客户,提醒客户及时缴纳电费,避免产生滞纳金,或因欠费导致停电带来的损失和不便。

????太原供电公司营销部相关负责人告诉记者,短信不受时间、空间限制,传递很快很有效,客户可以随时随地拿出来查阅。截至目前,这项服务已覆盖城区10万用户。目前,没有登记手机的用户可以拨打95598供电热线订制手机短信电费通知服务,或到营业厅办理,不收取任何费用。此外,供电公司提醒客户防止犯罪分子利用短信诈骗电费,催费短信仅建议用户通过营业厅或网银缴纳电费,不指定任何银行账户转账交费。下一步,太原供电公司将在短信中完善客户用电量、缴费截止日期、滞纳金等信息,为供电客户提供更加方便快捷高效的服务。

东台定制西装

福州定制职业装

太原定做职业装